
●生産中の証人
機器の状態をよりよく理解するための証人として、プロセス中の機器の写真と完成品の写真を顧客に撮影します。
●生産後の検査
「両方」によって承認されたすべての製品は、電圧の耐久性、ガラスの内部応力、温度制御精度、操作騒音、シーリングパフォーマンス、安全保護、および試運転の検査を通じて、「両方」によって承認されている必要があります。
●時間配達
機器を時間通りに配達し、ロード中に写真を撮って、機器を「リモート監視」できるようにします。
●インストールとトレーニング
「両方」は、オンラインガイドを提供するか、インストールとトレーニングのために生きているビデオを撮ります。商業生産ラインは、チーフエンジニアがオンサイトのインストールとトレーニングを受ける必要があります。
●販売後のマニュアルおよびメンテナンス指導
「両方」は機器の運用に関する無料ガイダンスを提供します。作業効率を向上させ、機器サービスの寿命を延ばすのに役立ちます。
●サポートと保証時間の修理
販売されているすべての機器について、「両方」は豊富なスペアパーツを提供し、ユニット全体の13か月の修理または部品交換サービスを提供します。 (ユニット全体のガラスアクセサリは、保証の範囲でカバーされていません)。
3年前、ウルグアイのクライアントは、インストールガイド、オペレーションを含むアフターセールスサービスである「Both」から短いパス蒸留機を購入しました。


このようなサービスはユニークではありません。南アフリカのクライアントは、3年前に「両方」から短いパス蒸留機を購入しました。彼女は蒸留本体を交換しようとするときに困難を抱えています。私たちは私たちの助けを提供するためにビデオを撮りました。最後にマシンは通常の動作に回復しました。

「両方」のコアバリューは、「顧客のために達成と改善」です。